Hodnocení hotelů - podělte se s námi o své zkušenosti

Datum 29.08.2011

Vložil Eva Šrubařová

Titulek Relaxační pobyt v Bílých Karpatech

Odpovědět

Strávili jsme v hotelu velmi příjemné chvíle. Vše na úrovni. Zázemí hotelu, personál. Velmi dobré jídlo. Určitě se zase vrátíme.

Datum 25.08.2011

Vložil Monczková

Titulek Pobyt v týdnu

Odpovědět

Velmi hezký rodinný penzión,v pěkném prostředí,velká výhoda je že se zde nekouří,ocení rodiny s dětma,pro děti je velký bazén,vyhřívaný,skluzavka ajiné.Moc nám zde chutnala domácí strava,cítili jsme se zde jako doma,rádi by jsme sem ještě někdy jeli,doporučuji všem,moc děkujeme.pán a paní Noskovi jsou velmi milý lidé.

Datum 22.08.2011

Vložil Radek s Eliškou

Titulek Rodinné letní radovánky v hotelu Park Holiday

Odpovědět

Hotel Park Holiday je jednoznačně nejlepší hotel, který jsme zatím navštívili a to jak luxusním vybavením a zařízením pokojů, tak vstřícností a profesionalitou personálu, která není vždy samozřejmostí. Máme projeto již řadu hotelů po ČR, ale zde můžeme říct, že vše bylo na 100% a určitě se sem rádi vrátíme. Ochotné recepční, které vyjdou vstříct s jakýmkolim požadavkem, profesionální obsluha v restauraci, která dokáže odborně poradit s výběrem jídla i vhodným vínem. Využili jsme také nabídku hlídaní dětí ( moc děkujeme Soničce, která se starala o naše děti ) a vyzkoušeli jsme thajskou masáž, která byla super a je cenově přijatelná. Pro děti mají dětský koutek, dětský koutek v restauraci a venkovní dětské hřiště. Děti si hrajou a vy se můžete najíst. Během pobytu nebyl problém mít bazén jen sám pro sebe a to i s whirlpoolem, saunou atd. Hotel je těsně u Prahy, nicméně jste jako na vesnici. V Auquapalace Čestlice jste autem za 5 minut. Akorát do zoo ( pokud se vydáte centrem ), tak to vzhledem k provozu trvá dost dlouho. Takže ještě jednou velké díky a těšíme se příští pobyt v hotelu Park Holiday.

Datum 22.08.2011

Vložil Lenka

Titulek Romantický pobyt v malebných Krušných horách

Odpovědět

Hotel je momentálně v rekonstrukci, zatepluje se a dělá fasáda. Jedním slovem, hrůza!!!! Všude polystyrenové kuličky, v restauraci, kde měla být romantická večeře, stály štafle, a na podlaze hadr, aby dělníci moc nezašpinili koberec. Pokojíčem mrňavý, strohý, koupelna miniaturní. Z okna romantický výhled na lešení. Inzerovaná wifi fungovala pouze v restauraci. No, zkrátím to, ani jsme nevybalili. Nedokázal to změnit ani velmi příjemný a ochotný personál. Vzhledem k tomu, že to byl dárek ode mě manželovi k narozeninám, byl to trapas. O rekonstrukci nikde ani zmínka, přestože jsem s recepcí několikrát telefonovala, mailovala, a zdůrazňovala, jak mi na pobytu velmi záleží. :((

Datum 15.08.2011

Vložil Petr

Titulek Romantický víkendový pobyt - pension u Nosků

Odpovědět

Byl to nádherný víkend. Všude čisto a velmi přátelská atmosféra. Je tam klid. Obzvlášť musím vyzdvihnout masáže. Jídlo bylo také naprosto skvělé. S přítelkyní jsme si víkend velice užili a můžeme jedině doporučit. Určitě bychom se tam jednou moc rádi vrátili. Majitelům přeji mnoho úspěchů.

Datum 14.08.2011

Vložil Lukáš a Míša

Titulek Romantický pobyt v hotelu Lafonte ****, Karlovy Vary

Odpovědět

Luxusní hotel s příjemnou atmosférou. Moc se nám líbilo wellness centrum. Užili jsme si bazén, whirpoolku i masáž. Projížďka Karlovými Vary byla parádní. Určitě přijedeme zase a pobyt můžeme na 100% doporučit :-)

Datum 13.08.2011

Vložil Miloš Duda

Titulek týdenní pobyt Na trojce

Odpovědět

Raději nejezděte do hotelu Na Trojce ubytování v Jeseníkách. Tento hotel by snad ani neměl být v nabídce hotelů. Žádná lednička v celém areálu pro ubytované, neluxováno celý týden na pokojích a když jsme chtěli celou záležitost řešit s majiteli, byly na nás sprostý .. Sem už nikdy nejedu ..

Datum 31.07.2011

Vložil Jiří Bainhofner

Titulek Zvýhodněný pobyt během týdne v Pensionu u Nosků

Odpovědět

Pěkný pobyt, skvělé stravování, masáže i bazén. Díky rodině Noskovic.

Datum 28.07.2011

Vložil Vikednove pobyty

Titulek Slevové akce

Odpovědět

Dobrý den paní Jano a pane Ondro. Nezlobte se na mě, ale co jste očekávali? Koupili jste pobyt za polovinu někde na slevovém portálu a očekáváte 100% služby a soukromí. V reálu dostane hotel ještě méně peněz než je uvedeno, protože musí platit nemalou provizi. No a této ceně pak logicky odpovídají služby. Tento pobyt si jako Vy koupilo dalších x stovek lidí a to má samozřejmě vliv na spokojenost hostů viz kvalita služeb a nenaplnění jejich očekávání. Z hotelu se stává fabrika a vše musí jít jak na běžícím pásu. Masér se Vám nemůže dostatečně dlouho věnovat, protože za dveřmi už čekají další hosté, kteří si koupili stejný pobyt ve slevě jako Vy. A dalšího maséra hotel nepřibere, protože za tu cenu na to nemá. Osobní přístup také odpadá, protože v hotelu je dalších 100 hostů ( váš problém s lístečky v restauraci ). Reálně taky není možné čistit whirlpool 20x denně, natož ho vypouštět a napouštět. Přečtěte si všechny recenze, co tu na portálu máme a uvidítě, že do té doby, než začali nabízet své pobyty na slevových portálech, tak byli klienti maximálně spokojení. Je to o prioritách nejen hotelu, ale i Vašich. Pokud chci jet na pobyt, kde si skutečně odpočinu a maximálně si užiju nabízených služeb, tak za to musím zaplatit adekvátní peníze. Je naivní si myslet, že za 2000,- Kč pro 2 osoby a 3 dny včetně plno služeb a nevím čeho všeho dostanu rovnocené služby jako u toho samého pobytu za 5000,- Kč. Hotel nemá takové marže, aby si mohl dovolit pravidelně vysoké slevy. Musí se platit nájmy, úvěry, leasingy, zařízení, které vstupují do provozu hotelu a ovlivňují jeho chod po dobu několika let.

Datum 29.07.2011

Vložil Ondra

Titulek Re: Slevové akce

Odpovědět

Dobrý den, musím reagovat na to co píše paní Jana. Za prvé nevím, kde jste přišla na cenu 2000 za tři dny. Pro Vaši informaci jsem zaplatit 7500 za 4 noci - původní cena měla být okolo 16tisíc - to je úsměvné! To není zrovna málo - nevím kolik si představujete, že by měl pobyt stát. Měla by jste číst recenze z ostatních hotelů, kde si lidé koupili pobyty ve slevě a byli naprosto spokojeni.
Paní Jano moc hezky mi tady píšete co "chudák"hotel musí platit a co z toho má. To mne jako zákazníka ovšem vůbec nezajímá a ani by nemělo - pro mne je rozhodující cena v poměru k nabízeným službám a konfortu. Pokud hotel nabídne své pobyty na slevotéce pak je to něco za něco. bude mít patrně daleko více obsazeno, ale pochopitelně nemůže počítat s tak velkou marží od každého. Ve výsledku to však dělá proto, že se mu to vyplatí a pokud ne pak je někde asi chyba - patrně na straně hotelového manažera. Mne jako zákazníka ovšem nezajímá, že má hotel z mého pobytu menší marži a odmítám tak přehlížet věci, které mi vadí jen proto, že z hotelu se stala fabrika na zájezdy. Pořád se prezentuje jako 4hvězda a podle toho má také fungovat. Vířivka se nemusí měnit 20x denně, ale jsou určité hygienické standardy, které dodržovat musí - po každém x-tém zákazníkovi se vymění voda. Rovněž lístečky se dají vyřešit daleko elegantněji - stačí říct u večeře či oběda číslo pokoje a číšník si vše ostatní - nahlédnutím do počítače- velmi rychle může zjistit. Pro Vaši informaci na hotelu nebylo ani zdaleka dalších 100 lidí. Souhlasím s tím, že např. na welnes tam bylo málo lidí - konkrétně jedna osoba- opět to je věc manažera hotelu - musí si vybrat- buď profesionální služby a nebo polovičatosti s tím, že se zákazník již nikdy nevrátí. V hotelu Morris Nový Bor platí zatím to druhé...

Datum 26.10.2011

Vložil Marcela

Titulek Re: Slevové akce

Odpovědět

Dobrý deň,

v hoteli o ktorom sa tu "bavíte" som nikdy nebola. No napriek tomu mi nedá nereagovať na Vašu odpoveď p. Jane a p. Ondrovi. Ako si môže niekto, kto poskytuje služby (a sme v 21. storočí, tak mám za to, že tie služby by mali byť kvalitné, ale na toto nereagujem, keďže ako píšem vyššie, v uvedenom hoteli som nikdy nebola) dovoliť odoslať takúto odpoveď.
Naozaj po prečítaní tejto DRZEJ ODPOVEDE som mala chuť "preposlať" túto odpoveď vedeniu hotela (keďže predpokladám a zároveň dúfam, že vedenie žiadneho hotela by si takto reagovať nedovolilo).

Datum 14.07.2011

Vložil Jana

Titulek Morris u Mariánských Lázních

Odpovědět

Od pobytu jsem čekala více...Ubytovali nás s manželem do pokoje( bez balkónu) do domku vedle hotelu, takže jsme museli docházet venkem. Na předání pokoje jsme museli navíc čekat hodinu než bude dokončen úklid (místo ve 14 h nám byl pokojem předán v 15h).
Dále mi také vadilo, že nám v hotelu nikdo nic neřekl např. že odpoledne byl volný vstup do vířivky apod.
Snídaně byly výborné, byl bohatý výběr a večeře byly také OK.
Tento pobyt jsme zakoupily na slevovém portálu, ale sleva mi opravu nepřišla 50%...podobé balíčky se normálně prodávaly (více nabité) pouze o 1000 Kč dražší.
Hotel byl pěkný a čistý. Jen posilovna byla velmi ubohá, pár strojů a navíc ještě polovina rozbitá.

Datum 26.07.2011

Vložil Ondra

Titulek Re: Morris u Mariánských Lázních

Odpovědět

Absolvoval jsem podobný pobyt v hotelu Morris tentokráte v Novém Boru. Rovněž jsem koupil pobyt na slevotéce. Celkově jsme byli z pobytu velmi zklamáni. Koupil jsem za cenu o 50% levnější ale i tak to bylo drahé... Ten kdo by koupil za plnou cenu by musel být hodně naštvaný. Jediné co bylo dobré bylo jídlo a obsluha v restauraci. Ostatní byl skutečný propadák. Procedůry, které jsme měli v pobytu byly naprosto ubohé. Např. bahenní zábal(který měl dle ceníku stát okolo 400kč spočívala v tom, že vám na záda rozetřeli cca 100g bahna špachtlí pak vás přikrili igeligtem a za 20 minut bylo po všem - bahno bylo studené!!!! Koupele(také cca za 500,-Kč) - to byla napuštěná obyčejná vana do které rozlili 0,5litrů příslušné přísady - dle zvolené koupele - naprostá ubohost. Tak jsme se tešili alespoň na romantický welnes večer - tedy soukromá hodina v sauně a ve vířivce. Když jsme tam přišli tak byla podlaha mokrá od předchozích návštěvníků - tedy evidentně nikdo neuklízel. Pak jsme se podívali do vířivky a bylo nám špatně - tolik špíny a vlasů a kdo ví čeho ještě jsem dlouho neviděl. Později jsme se dozvěděli, že vířivku čistí jednou za dva dny, ale při vytíženosti, která tam byla to bylo velmi velmi málo. Tak jsme se chtěli přesunout do sauny, ale světe div se - byla vypnutá a nedala se zapnout - bylo tam asi 55stupňů což je jako kdybste si přisedli ke krbu. - za tento večer si ve svém ceníku účtují 560kč....
Na všechny procedury i na obědy a večeře musíte nosit jejich lístečky, které když ztratíte tak máte smůlu - takže vám trvá nějaký čas než si na tento nesmyslný systém zvyknete - v době počítačů mne to přijde jako systém z minulého století.
Závěrem - rozhodně nedoporučuji pobyt, byť tzv. se slevou, v hotelu Morris Nový Bor!!

Datum 24.08.2011

Vložil Dana a Tomáš

Titulek Re: Re: Morris u Mariánských Lázních

Odpovědět

Dobrý den,

nehledě na níže uvedené špatné recenze musím Parkhotel Morris v Novém Boru pochválit. I přestože jsme si také zakoupili pobyt ve slevě, personál se k nám choval velice profesionálně a vždy nám byl k dispozicim, jelikož pracuji také ve stejné branži, tak vím, jaké to je...musím však říct, že pokud se objevil problém, vždy byl vyřešen okamžitě a pokud nebyl, bylo vidět, že personál opravdu lituje a snaží se o kompenzaci (při našem pobytu problém nebyl, ale viděli jsme, jak řešili problém u jiného pobytu a klobouk dolů).

Co se týče kartiček na stravu, tak my jsme s tím žádný problém neměli, je dost nereálné při plné obsazensoti velkého hotelu kontrolovt každý pokoj, hlavně, když každý pokoj má např. jinou stravu...toto může napsat opravdu jen člověk, který nemá představu o tom, jak to na hotelu chodí.

Na hotelu jsme strávili také 4 noci za necelých 7.500,- Kč a nutno poznamenat, že se nejdnalo pouze o ubytování a stravu, ale také krásné výlety a když si spočítáte kolik dnes stojí taková návštěfka sklárny či projížďka lodí po Máchově jezeře..., hodně procedur a co nás nejvíce nadchlo byl úžasný přístup.My jsme byly s pobytem moc spokojeni a děkujeme :))

Ještě bych se vrátila k vířivce - my jsme měli vířivkou naprosto čistou a místnost byla uklizená...a je opravdu nereálné vyměňovat vodu po každé návštěvě...pokud si to ověříte, tak dám ruku do ohně za to, že to takhle nedělá žádný hotel.

Dana a Tomáš

Datum 10.07.2011

Vložil manželé Jindřiškovi

Titulek Romantický pobyt v pensionu u Nosků

Odpovědět

Pobyt se nám moc líbil,jídlo bylo vynikající.Služby též.Vřele všem doporučujeme.

Datum 10.07.2011

Vložil manželé Jindřiškovi

Titulek Re: Romantický pobyt v pensionu u Nosků

Odpovědět

Ještě jsme chtěli vychválit jednu věc. Strašně jsme byli spokojeni s tím, že je zde absolutně nekuřácké prostředí.To se jen tak někde nevidí. Perfektní.!!!

Datum 03.07.2011

Vložil Helena a Mirek

Titulek Romantický pobyt v pensionu u Nosků

Odpovědět

Děkujeme za krásně prožitý víkend.Myslím že měl vše co mít měl -krásné prostředí,výborná strava,příjemní majitelé,relax,pohodu.Moc děkujeme a přejeme majitelům hodně sluníčkových dní a hodně štěstí v dalším podnikání

Datum 17.06.2011

Vložil Jaroslav

Titulek UŽ NE

Odpovědět

Dorý den, vrátil jsem se z pobytu v hotelu Morris Nový Bor, vcelku dobrý pobyt, ale:
1./ Inzerovaná vířivka, a můžu řící, že je to tahák na lidi, nefunguje. Čerpadlo. Nicméně na internetu žádné upozornění, při objednání pobytu také ne a ani při příjezdu, vlastně až při objednávání procedur. Kompenzací byla volná vstupenka do aquaparku v Lípě. No dobrý, no.
2./ Ubytování - pokoj vcelku dobrý, jen na hotel, který se pyšní tolika hvězdami nepochopitelné závady - prasklé skleněné povrhy stolků, s ostrými hranami.
3./ Strava - První večeře, dvouchodová, předkrm dobrý, ale hlavní jídlo katastrofa. Americké brambory a krokety smažené asi den předem, ohřívané, gumové, hrůza, maso pečené asi také před naším příjezdem. Druhá večeře, tříchodová, polévka rajčatová, dobrá, ale potom nastoupily těstoviny s údajně sýrovou omáčkou, což byla teplá nalitá smetana posypaná strouhaným parmezánem, vlastně to byla sýrová polévka s těstovinami, brrr. Třetí chod - dezert, byl dobrý.
Snídaně - švédské stoly, byly dobré, bohaté a doplňované, to byla vždy světlejší stránka stravy.
4./ Ve výtahu kdosi amputoval jednu část zábradlí, ale šrouby ve stěně nechal, proto pozor na natrhnutí čehokoli.
5./ Personál pracovitý, ochotný a milý, za to děkuji.

Závěrem lze shrnout, že pobyt byl v podstatě příjemný díky milému personálu, nevím co si myslet o hvězdách hotelu, zvláště když byly uděleny pro období do roku 2009, jak to stojí na dveřích hotelu. Několik pobytů jsem již absolvoval a vracím se rád na některá místa, ale sem....už ne, lituji.

Datum 18.06.2011

Vložil Radek Fejgl

Titulek Re: UŽ NE

Odpovědět

Dobrý den pane Jaroslav, problém s vířivou vanou byl okamžitě vyřešen, hned jak to bylo možné...bohužel se čerpadlo ucpalo kusem prádla a lidé před Vámi i Vy už měli vířivku zarezervovanou a bohužel nebylo v našich silách vyřešit problem z minuty na minutu. Jak Vás a ostatní klienty recepce viděla a mohla, tak Vás informovala o daném problému a proto jsme se snažili vykomenzovat aspoň volným vstupem do aquaparku v České Lípě....
2) Ostré hrany stolů necháme prověřit a odstranit.
3) stravu osobně prověřím s daným personálem který ten den měl směnu...velmi se omlouvám za hotel
4) Ohledně madel ve výtahu, závada je odstraněna...bohužel údržba hotelu nereagovala ihned
5) Děkujeme za pochvalu

K Vašemu názoru ohledně hveždiček hotelu... Čím hotel nesplňuje 4**** ? Jsem s pozdravem Radek Fejgl

Datum 26.07.2011

Vložil Ondra

Titulek Re: Re: UŽ NE

Odpovědět

Vážený pane Fejgle,

musím reagovat na to co píšete. Ve vašem hotelu jsme byli v červenci a z výtahu stále koukal šroub, kterého jsme si také všimli takže nevím co jste opravovali....Co se týče vířivky, kterou vypouštíte(dle slov vašeho personálu) jednou za dva dny - při plné vytíženosti to je z hlediska hygieny nepřijatelné - udělalo se nám špatně když jsme tam chtěli jít!!! Také jezdím často po hotelech a jsou čtyřhvězdičkové hotely lepší a horší - ten váš z mého pohledu patří k těm nejhorším ve kterých jsem byl. - jedtě se podívat do jiných hotelů a uvidíte. Například naředěné džusy při snídani - to se nedalo pít a většina 4hvězd by se k tomuto nesnížila. atd atd mohl bych pokračovat - Shoduji se s předřečníkem - k Vám již nikdy více!!!

Mapa Prahy  Ubytování Praha  Hotely Praha  Romantické víkendy  Hotel Mikulov  Ubytování Valtice Penzion Český ráj Ubytování Vysočina  Penzion Znojmo ubytování Vranov nad Dyjí Hotel Lafonte
Hotely Loket Kam na Výlet  Krušné hory  B-SHOP  Česká pohoda - dovolená v ČR  Chaty a chalupy k pronajmutí  Brno - Hotel Prometheus Ubytování Vranov  Postele z masivu Outdoorové vybavení
Ubytování Beroun  Hotel Levoča  Hotel Albatros  Orient Spa  Ubytování Šumava  Ubytování jižní Čechy  Chalupa k pronajmutí na Šumavě  Hotel Adpuk Vranov nad Dyjí virtuálně Ubytování Znojmo