Dobrý deň,
v hoteli o ktorom sa tu "bavíte" som nikdy nebola. No napriek tomu mi nedá nereagovať na Vašu odpoveď p. Jane a p. Ondrovi. Ako si môže niekto, kto poskytuje služby (a sme v 21. storočí, tak mám za to, že tie služby by mali byť kvalitné, ale na toto nereagujem, keďže ako píšem vyššie, v uvedenom hoteli som nikdy nebola) dovoliť odoslať takúto odpoveď.
Naozaj po prečítaní tejto DRZEJ ODPOVEDE som mala chuť "preposlať" túto odpoveď vedeniu hotela (keďže predpokladám a zároveň dúfam, že vedenie žiadneho hotela by si takto reagovať nedovolilo).
Hodnocení hotelů - podělte se s námi o své zkušenosti
———
Od pobytu jsem čekala více...Ubytovali nás s manželem do pokoje( bez balkónu) do domku vedle hotelu, takže jsme museli docházet venkem. Na předání pokoje jsme museli navíc čekat hodinu než bude dokončen úklid (místo ve 14 h nám byl pokojem předán v 15h).
Dále mi také vadilo, že nám v hotelu nikdo nic neřekl např. že odpoledne byl volný vstup do vířivky apod.
Snídaně byly výborné, byl bohatý výběr a večeře byly také OK.
Tento pobyt jsme zakoupily na slevovém portálu, ale sleva mi opravu nepřišla 50%...podobé balíčky se normálně prodávaly (více nabité) pouze o 1000 Kč dražší.
Hotel byl pěkný a čistý. Jen posilovna byla velmi ubohá, pár strojů a navíc ještě polovina rozbitá.
———
Absolvoval jsem podobný pobyt v hotelu Morris tentokráte v Novém Boru. Rovněž jsem koupil pobyt na slevotéce. Celkově jsme byli z pobytu velmi zklamáni. Koupil jsem za cenu o 50% levnější ale i tak to bylo drahé... Ten kdo by koupil za plnou cenu by musel být hodně naštvaný. Jediné co bylo dobré bylo jídlo a obsluha v restauraci. Ostatní byl skutečný propadák. Procedůry, které jsme měli v pobytu byly naprosto ubohé. Např. bahenní zábal(který měl dle ceníku stát okolo 400kč spočívala v tom, že vám na záda rozetřeli cca 100g bahna špachtlí pak vás přikrili igeligtem a za 20 minut bylo po všem - bahno bylo studené!!!! Koupele(také cca za 500,-Kč) - to byla napuštěná obyčejná vana do které rozlili 0,5litrů příslušné přísady - dle zvolené koupele - naprostá ubohost. Tak jsme se tešili alespoň na romantický welnes večer - tedy soukromá hodina v sauně a ve vířivce. Když jsme tam přišli tak byla podlaha mokrá od předchozích návštěvníků - tedy evidentně nikdo neuklízel. Pak jsme se podívali do vířivky a bylo nám špatně - tolik špíny a vlasů a kdo ví čeho ještě jsem dlouho neviděl. Později jsme se dozvěděli, že vířivku čistí jednou za dva dny, ale při vytíženosti, která tam byla to bylo velmi velmi málo. Tak jsme se chtěli přesunout do sauny, ale světe div se - byla vypnutá a nedala se zapnout - bylo tam asi 55stupňů což je jako kdybste si přisedli ke krbu. - za tento večer si ve svém ceníku účtují 560kč....
Na všechny procedury i na obědy a večeře musíte nosit jejich lístečky, které když ztratíte tak máte smůlu - takže vám trvá nějaký čas než si na tento nesmyslný systém zvyknete - v době počítačů mne to přijde jako systém z minulého století.
Závěrem - rozhodně nedoporučuji pobyt, byť tzv. se slevou, v hotelu Morris Nový Bor!!
———
Dobrý den,
nehledě na níže uvedené špatné recenze musím Parkhotel Morris v Novém Boru pochválit. I přestože jsme si také zakoupili pobyt ve slevě, personál se k nám choval velice profesionálně a vždy nám byl k dispozicim, jelikož pracuji také ve stejné branži, tak vím, jaké to je...musím však říct, že pokud se objevil problém, vždy byl vyřešen okamžitě a pokud nebyl, bylo vidět, že personál opravdu lituje a snaží se o kompenzaci (při našem pobytu problém nebyl, ale viděli jsme, jak řešili problém u jiného pobytu a klobouk dolů).
Co se týče kartiček na stravu, tak my jsme s tím žádný problém neměli, je dost nereálné při plné obsazensoti velkého hotelu kontrolovt každý pokoj, hlavně, když každý pokoj má např. jinou stravu...toto může napsat opravdu jen člověk, který nemá představu o tom, jak to na hotelu chodí.
Na hotelu jsme strávili také 4 noci za necelých 7.500,- Kč a nutno poznamenat, že se nejdnalo pouze o ubytování a stravu, ale také krásné výlety a když si spočítáte kolik dnes stojí taková návštěfka sklárny či projížďka lodí po Máchově jezeře..., hodně procedur a co nás nejvíce nadchlo byl úžasný přístup.My jsme byly s pobytem moc spokojeni a děkujeme :))
Ještě bych se vrátila k vířivce - my jsme měli vířivkou naprosto čistou a místnost byla uklizená...a je opravdu nereálné vyměňovat vodu po každé návštěvě...pokud si to ověříte, tak dám ruku do ohně za to, že to takhle nedělá žádný hotel.
Dana a Tomáš
———
Pobyt se nám moc líbil,jídlo bylo vynikající.Služby též.Vřele všem doporučujeme.
———
Datum 10.07.2011
Vložil manželé Jindřiškovi
Titulek Re: Romantický pobyt v pensionu u Nosků
OdpovědětJeště jsme chtěli vychválit jednu věc. Strašně jsme byli spokojeni s tím, že je zde absolutně nekuřácké prostředí.To se jen tak někde nevidí. Perfektní.!!!
———
Děkujeme za krásně prožitý víkend.Myslím že měl vše co mít měl -krásné prostředí,výborná strava,příjemní majitelé,relax,pohodu.Moc děkujeme a přejeme majitelům hodně sluníčkových dní a hodně štěstí v dalším podnikání
———
Dorý den, vrátil jsem se z pobytu v hotelu Morris Nový Bor, vcelku dobrý pobyt, ale:
1./ Inzerovaná vířivka, a můžu řící, že je to tahák na lidi, nefunguje. Čerpadlo. Nicméně na internetu žádné upozornění, při objednání pobytu také ne a ani při příjezdu, vlastně až při objednávání procedur. Kompenzací byla volná vstupenka do aquaparku v Lípě. No dobrý, no.
2./ Ubytování - pokoj vcelku dobrý, jen na hotel, který se pyšní tolika hvězdami nepochopitelné závady - prasklé skleněné povrhy stolků, s ostrými hranami.
3./ Strava - První večeře, dvouchodová, předkrm dobrý, ale hlavní jídlo katastrofa. Americké brambory a krokety smažené asi den předem, ohřívané, gumové, hrůza, maso pečené asi také před naším příjezdem. Druhá večeře, tříchodová, polévka rajčatová, dobrá, ale potom nastoupily těstoviny s údajně sýrovou omáčkou, což byla teplá nalitá smetana posypaná strouhaným parmezánem, vlastně to byla sýrová polévka s těstovinami, brrr. Třetí chod - dezert, byl dobrý.
Snídaně - švédské stoly, byly dobré, bohaté a doplňované, to byla vždy světlejší stránka stravy.
4./ Ve výtahu kdosi amputoval jednu část zábradlí, ale šrouby ve stěně nechal, proto pozor na natrhnutí čehokoli.
5./ Personál pracovitý, ochotný a milý, za to děkuji.
Závěrem lze shrnout, že pobyt byl v podstatě příjemný díky milému personálu, nevím co si myslet o hvězdách hotelu, zvláště když byly uděleny pro období do roku 2009, jak to stojí na dveřích hotelu. Několik pobytů jsem již absolvoval a vracím se rád na některá místa, ale sem....už ne, lituji.
———
Dobrý den pane Jaroslav, problém s vířivou vanou byl okamžitě vyřešen, hned jak to bylo možné...bohužel se čerpadlo ucpalo kusem prádla a lidé před Vámi i Vy už měli vířivku zarezervovanou a bohužel nebylo v našich silách vyřešit problem z minuty na minutu. Jak Vás a ostatní klienty recepce viděla a mohla, tak Vás informovala o daném problému a proto jsme se snažili vykomenzovat aspoň volným vstupem do aquaparku v České Lípě....
2) Ostré hrany stolů necháme prověřit a odstranit.
3) stravu osobně prověřím s daným personálem který ten den měl směnu...velmi se omlouvám za hotel
4) Ohledně madel ve výtahu, závada je odstraněna...bohužel údržba hotelu nereagovala ihned
5) Děkujeme za pochvalu
K Vašemu názoru ohledně hveždiček hotelu... Čím hotel nesplňuje 4**** ? Jsem s pozdravem Radek Fejgl
———
Vážený pane Fejgle,
musím reagovat na to co píšete. Ve vašem hotelu jsme byli v červenci a z výtahu stále koukal šroub, kterého jsme si také všimli takže nevím co jste opravovali....Co se týče vířivky, kterou vypouštíte(dle slov vašeho personálu) jednou za dva dny - při plné vytíženosti to je z hlediska hygieny nepřijatelné - udělalo se nám špatně když jsme tam chtěli jít!!! Také jezdím často po hotelech a jsou čtyřhvězdičkové hotely lepší a horší - ten váš z mého pohledu patří k těm nejhorším ve kterých jsem byl. - jedtě se podívat do jiných hotelů a uvidíte. Například naředěné džusy při snídani - to se nedalo pít a většina 4hvězd by se k tomuto nesnížila. atd atd mohl bych pokračovat - Shoduji se s předřečníkem - k Vám již nikdy více!!!
———
Datum 19.05.2011
Vložil J.V. KUTILOVI
Titulek ROMANTICKÝ VÍKEND V MARIÁNKÁCH V HOTEL COOP KRIVAŇ
OdpovědětDobrý večer. Tímto zpúsobem bychom chtěli ještě jednou poděkovat celému personálu hotelu za krásný a klidný romantický víkend. Služby hotelu byly opravdu na profesionální úrovni, kuchyně výtečná, servírky sympatické a recepční Marie Dadáková velmi milá a usměvavá. Rádi se zase někdy do Mariánek podíváme. S pozdravem Kutilovi
———
Datum 01.05.2011
Vložil Katka a Luboš
Titulek Romantický víkend v Parkhotelu Morris Nový Bor
OdpovědětStrávili jsme zde úžasný víkend - wellnes procedury neměly chybu, vybavení hotelu je luxusní, hezky řešené dekorace a detaily, personál ochotný, snídaně super bohaté, večeře také super, za tu cenu je to bezkonkurenční.
———
Parádní víkend, nádherný výhled na okolní přírodu. Jen škoda, že ještě není dost teplo na venkovní bazén. Velice příjemný personál.
———
Pohodový a klidný pobyt, příjemná obsluha, super jídlo.Všem doporučujeme.Krásná příroda a okolí. Prausovi
———
Prožili jsme relaxační víkend v Prachaticích a mužeme hotel Albatros doporučit všem. Ochotný personál, krásné okolí, perfektní masáž, čistý a udržovaný hotel kousek od centra a přesto na okraji města. Děkujeme
———
Chtěl bych touto cestou poděkovat personálu, který nám zajistil krásný pobyt. Jelikož se jednalo o "svatební cestu" kladl jsem někdy vysoké nároky a vždy mi bylo vyhověno a co víc - vždy s úsměvem. Bravo, tleskám!! a děkuji (i za svojí ženu :))
———
Velice příjemné prostředí s příjemnými lidmi. Paní domácí je velmi dobrá kuchařka. Není žádný problém relaxační programy přizpůsobit dle přání zákazníka. Prováděné procedury jsou na velmi dobré úrovni. VŘELE DOPORUČUJEME. Zdraví čtyři zralá děvčata ze západních Čech.
———
Právě jsme se vrátili , bylo to tam super , jen byl ten víkend nějak kratší než normálně , jinak super , velice příjemné a útulné prostředí , milí a příjemní lidé , výborná kuchyně , super procedury.Jen to chce víc dní .
———
Datum 10.04.2011
Vložil Michaela Nováková
Titulek Luxusní romantický pobyt na samotě s 50% slevou
OdpovědětAkorát jsme se vrátili s manželem z hotelu Štamberk a jsme maximálně spokojeni. Krásně jsme se odreagovali, služby i jídlo na výborné úrovni a vyšlo nám i perfektní počasí. V létě pojedeme určitě zase. Díky všem.
———
Datum 14.03.2011
Vložil Terča a Petr
Titulek Super Last minute nabídka Relaxhotelu Albatros ****
OdpovědětProžili jsme nádherný víkend na jihu Čech. Příjemný personál a kvalitní služby. Ještě jednou moooooooooc děkujeme.