Recenze hotelů

Byl to nádherný víkend. Všude čisto a velmi přátelská atmosféra. Je tam klid. Obzvlášť musím vyzdvihnout masáže. Jídlo bylo také naprosto skvělé. S přítelkyní jsme si víkend velice užili a můžeme jedině doporučit. Určitě bychom se tam jednou moc rádi vrátili. Majitelům přeji mnoho úspěchů.

Luxusní hotel s příjemnou atmosférou. Moc se nám líbilo wellness centrum. Užili jsme si bazén, whirpoolku i masáž. Projížďka Karlovými Vary byla parádní. Určitě přijedeme zase a pobyt můžeme na 100% doporučit :-)

Raději nejezděte do hotelu Na Trojce ubytování v Jeseníkách. Tento hotel by snad ani neměl být v nabídce hotelů. Žádná lednička v celém areálu pro ubytované, neluxováno celý týden na pokojích a když jsme chtěli celou záležitost řešit s majiteli, byly na nás sprostý .. Sem už nikdy nejedu ..

pane dudo vy jste asi jeden z tech silencu co chce za malo penez hodne muziky co.pokad chcete lednicku na pokoj musite jet min do 5 ti hvezdickoveho hotelu,ale na to asi nemate co.

Pěkný pobyt, skvělé stravování, masáže i bazén. Díky rodině Noskovic.

Dobrý den paní Jano a pane Ondro. Nezlobte se na mě, ale co jste očekávali? Koupili jste pobyt za polovinu někde na slevovém portálu a očekáváte 100% služby a soukromí. V reálu dostane hotel ještě méně peněz než je uvedeno, protože musí platit nemalou provizi. No a této ceně pak logicky odpovídají služby. Tento pobyt si jako Vy koupilo dalších x stovek lidí a to má samozřejmě vliv na spokojenost hostů viz kvalita služeb a nenaplnění jejich očekávání. Z hotelu se stává fabrika a vše musí jít jak na běžícím pásu. Masér se Vám nemůže dostatečně dlouho věnovat, protože za dveřmi už čekají další hosté, kteří si koupili stejný pobyt ve slevě jako Vy. A dalšího maséra hotel nepřibere, protože za tu cenu na to nemá. Osobní přístup také odpadá, protože v hotelu je dalších 100 hostů ( váš problém s lístečky v restauraci ). Reálně taky není možné čistit whirlpool 20x denně, natož ho vypouštět a napouštět. Přečtěte si všechny recenze, co tu na portálu máme a uvidítě, že do té doby, než začali nabízet své pobyty na slevových portálech, tak byli klienti maximálně spokojení. Je to o prioritách nejen hotelu, ale i Vašich. Pokud chci jet na pobyt, kde si skutečně odpočinu a maximálně si užiju nabízených služeb, tak za to musím zaplatit adekvátní peníze. Je naivní si myslet, že za 2000,- Kč pro 2 osoby a 3 dny včetně plno služeb a nevím čeho všeho dostanu rovnocené služby jako u toho samého pobytu za 5000,- Kč. Hotel nemá takové marže, aby si mohl dovolit pravidelně vysoké slevy. Musí se platit nájmy, úvěry, leasingy, zařízení, které vstupují do provozu hotelu a ovlivňují jeho chod po dobu několika let.

Dobrý den, musím reagovat na to co píše paní Jana. Za prvé nevím, kde jste přišla na cenu 2000 za tři dny. Pro Vaši informaci jsem zaplatit 7500 za 4 noci - původní cena měla být okolo 16tisíc - to je úsměvné! To není zrovna málo - nevím kolik si představujete, že by měl pobyt stát. Měla by jste číst recenze z ostatních hotelů, kde si lidé koupili pobyty ve slevě a byli naprosto spokojeni.
Paní Jano moc hezky mi tady píšete co "chudák"hotel musí platit a co z toho má. To mne jako zákazníka ovšem vůbec nezajímá a ani by nemělo - pro mne je rozhodující cena v poměru k nabízeným službám a konfortu. Pokud hotel nabídne své pobyty na slevotéce pak je to něco za něco. bude mít patrně daleko více obsazeno, ale pochopitelně nemůže počítat s tak velkou marží od každého. Ve výsledku to však dělá proto, že se mu to vyplatí a pokud ne pak je někde asi chyba - patrně na straně hotelového manažera. Mne jako zákazníka ovšem nezajímá, že má hotel z mého pobytu menší marži a odmítám tak přehlížet věci, které mi vadí jen proto, že z hotelu se stala fabrika na zájezdy. Pořád se prezentuje jako 4hvězda a podle toho má také fungovat. Vířivka se nemusí měnit 20x denně, ale jsou určité hygienické standardy, které dodržovat musí - po každém x-tém zákazníkovi se vymění voda. Rovněž lístečky se dají vyřešit daleko elegantněji - stačí říct u večeře či oběda číslo pokoje a číšník si vše ostatní - nahlédnutím do počítače- velmi rychle může zjistit. Pro Vaši informaci na hotelu nebylo ani zdaleka dalších 100 lidí. Souhlasím s tím, že např. na welnes tam bylo málo lidí - konkrétně jedna osoba- opět to je věc manažera hotelu - musí si vybrat- buď profesionální služby a nebo polovičatosti s tím, že se zákazník již nikdy nevrátí. V hotelu Morris Nový Bor platí zatím to druhé...

Dobrý den, prosím, kontaktujte nás se svou stížností na email info@slevoteka.cz.