Recenze hotelů

Dobrý deň,

v hoteli o ktorom sa tu "bavíte" som nikdy nebola. No napriek tomu mi nedá nereagovať na Vašu odpoveď p. Jane a p. Ondrovi. Ako si môže niekto, kto poskytuje služby (a sme v 21. storočí, tak mám za to, že tie služby by mali byť kvalitné, ale na toto nereagujem, keďže ako píšem vyššie, v uvedenom hoteli som nikdy nebola) dovoliť odoslať takúto odpoveď.
Naozaj po prečítaní tejto DRZEJ ODPOVEDE som mala chuť "preposlať" túto odpoveď vedeniu hotela (keďže predpokladám a zároveň dúfam, že vedenie žiadneho hotela by si takto reagovať nedovolilo).

Od pobytu jsem čekala více...Ubytovali nás s manželem do pokoje( bez balkónu) do domku vedle hotelu, takže jsme museli docházet venkem. Na předání pokoje jsme museli navíc čekat hodinu než bude dokončen úklid (místo ve 14 h nám byl pokojem předán v 15h).
Dále mi také vadilo, že nám v hotelu nikdo nic neřekl např. že odpoledne byl volný vstup do vířivky apod.
Snídaně byly výborné, byl bohatý výběr a večeře byly také OK.
Tento pobyt jsme zakoupily na slevovém portálu, ale sleva mi opravu nepřišla 50%...podobé balíčky se normálně prodávaly (více nabité) pouze o 1000 Kč dražší.
Hotel byl pěkný a čistý. Jen posilovna byla velmi ubohá, pár strojů a navíc ještě polovina rozbitá.

Absolvoval jsem podobný pobyt v hotelu Morris tentokráte v Novém Boru. Rovněž jsem koupil pobyt na slevotéce. Celkově jsme byli z pobytu velmi zklamáni. Koupil jsem za cenu o 50% levnější ale i tak to bylo drahé... Ten kdo by koupil za plnou cenu by musel být hodně naštvaný. Jediné co bylo dobré bylo jídlo a obsluha v restauraci. Ostatní byl skutečný propadák. Procedůry, které jsme měli v pobytu byly naprosto ubohé. Např. bahenní zábal(který měl dle ceníku stát okolo 400kč spočívala v tom, že vám na záda rozetřeli cca 100g bahna špachtlí pak vás přikrili igeligtem a za 20 minut bylo po všem - bahno bylo studené!!!! Koupele(také cca za 500,-Kč) - to byla napuštěná obyčejná vana do které rozlili 0,5litrů příslušné přísady - dle zvolené koupele - naprostá ubohost. Tak jsme se tešili alespoň na romantický welnes večer - tedy soukromá hodina v sauně a ve vířivce. Když jsme tam přišli tak byla podlaha mokrá od předchozích návštěvníků - tedy evidentně nikdo neuklízel. Pak jsme se podívali do vířivky a bylo nám špatně - tolik špíny a vlasů a kdo ví čeho ještě jsem dlouho neviděl. Později jsme se dozvěděli, že vířivku čistí jednou za dva dny, ale při vytíženosti, která tam byla to bylo velmi velmi málo. Tak jsme se chtěli přesunout do sauny, ale světe div se - byla vypnutá a nedala se zapnout - bylo tam asi 55stupňů což je jako kdybste si přisedli ke krbu. - za tento večer si ve svém ceníku účtují 560kč....
Na všechny procedury i na obědy a večeře musíte nosit jejich lístečky, které když ztratíte tak máte smůlu - takže vám trvá nějaký čas než si na tento nesmyslný systém zvyknete - v době počítačů mne to přijde jako systém z minulého století.
Závěrem - rozhodně nedoporučuji pobyt, byť tzv. se slevou, v hotelu Morris Nový Bor!!

Dobrý den,

nehledě na níže uvedené špatné recenze musím Parkhotel Morris v Novém Boru pochválit. I přestože jsme si také zakoupili pobyt ve slevě, personál se k nám choval velice profesionálně a vždy nám byl k dispozicim, jelikož pracuji také ve stejné branži, tak vím, jaké to je...musím však říct, že pokud se objevil problém, vždy byl vyřešen okamžitě a pokud nebyl, bylo vidět, že personál opravdu lituje a snaží se o kompenzaci (při našem pobytu problém nebyl, ale viděli jsme, jak řešili problém u jiného pobytu a klobouk dolů).

Co se týče kartiček na stravu, tak my jsme s tím žádný problém neměli, je dost nereálné při plné obsazensoti velkého hotelu kontrolovt každý pokoj, hlavně, když každý pokoj má např. jinou stravu...toto může napsat opravdu jen člověk, který nemá představu o tom, jak to na hotelu chodí.

Na hotelu jsme strávili také 4 noci za necelých 7.500,- Kč a nutno poznamenat, že se nejdnalo pouze o ubytování a stravu, ale také krásné výlety a když si spočítáte kolik dnes stojí taková návštěfka sklárny či projížďka lodí po Máchově jezeře..., hodně procedur a co nás nejvíce nadchlo byl úžasný přístup.My jsme byly s pobytem moc spokojeni a děkujeme :))

Ještě bych se vrátila k vířivce - my jsme měli vířivkou naprosto čistou a místnost byla uklizená...a je opravdu nereálné vyměňovat vodu po každé návštěvě...pokud si to ověříte, tak dám ruku do ohně za to, že to takhle nedělá žádný hotel.

Dana a Tomáš

Dobrý den, prosím, kontaktujte nás se svou stížností na email info@slevoteka.cz.

Pobyt se nám moc líbil,jídlo bylo vynikající.Služby též.Vřele všem doporučujeme.

Ještě jsme chtěli vychválit jednu věc. Strašně jsme byli spokojeni s tím, že je zde absolutně nekuřácké prostředí.To se jen tak někde nevidí. Perfektní.!!!

Děkujeme za krásně prožitý víkend.Myslím že měl vše co mít měl -krásné prostředí,výborná strava,příjemní majitelé,relax,pohodu.Moc děkujeme a přejeme majitelům hodně sluníčkových dní a hodně štěstí v dalším podnikání