Hodnocení hotelů - podělte se s námi o své zkušenosti

Datum 25.01.2012

Vložil Martin a Jitka

Titulek Wellness & Lyže Sklář

Odpovědět

Byli jsme v týdnu v hotelu Sklář. Je to velmi luxusní hotel s kvalitními službami. Snídaně i večeře byly bohaté. Akorát hotel byl dost obsazený, tak jsme museli čekat frontu na vajíčka :-) Asi největší problém bylo parkování, protože tam bylo plno sněhu a za 2 dny snad napadl další půl metr nového sněhu. Takže se připravte na rozcvičku s lopatou ( lze si půjčit na recepci ) a doporučuji řetězy. S pobytem jsme byli maximálně spokojeni a užili jsme si i lyžování. V bazénu jsme byli jednou a měl 27 stupňů. Osobně mám rád trochu teplejší. Letos pojedeme určitě ještě jednou.

Datum 05.01.2012

Vložil Blanka

Titulek Morris Nový Bor

Odpovědět

S přítelem jsme si koupili silvestrovský balíček a byli jsme zklamaní. Nevím, kdo přidělil hotelu čtyři hvězdy.

1. wellness: sauna ok, ve vířivce byla stará voda, která páchla a plavalo v ní spousta věcí, vířivku jsme tedy raději nezkoušeli. Jinak vzhled wellness je super.
2. masáž: na masážích byla "hladilka", jak jsme paní s přítelem nazvali - ona totiž nemasírovala, jen hladila, takže 500 Kč za 30 minut masáže k ničemu .. navíc jestli si pod aromatickou masáží představuje, že si do ruky kápne tři kapky aroma oleje, který nebyl vůbec ničím cítit ..
3. jídlo: jídlo bylo super, akorát menu po celou dobu stejné, jen s minimální obměnou, snídaně formou rautu - pokud přijdete půl hodiny před ukončením snídaní, najdete dva okoralé rohlíky a zbytek ovoce .. takže nic moc
4. hudba v restauraci: PO CELOU DOBU HRÁLO JEN JEDNO CD DOKOLA!
5. Silvestrovská zábava skončila v 1:00, kapela odešla domů
6. Obsluha - super, jen poslední den na snídani - dlouhovlasá servírka byla značně nepříjemná, když nás informovala, že jsme si sedli ke špatnému stolu - nikde ale nebylo napsáno, kam si sednout můžete a kam ne
7. Vzhled pokojů - na fotkách vypadají perfektně, pak ale zjistíte, že jsou to staré pokoje s renovací na nové - na starém nábytku jsou zrcadlové desky bez zabroušených hran, takže pěkně ostré. A když se v posteli opřete o polštář, zapne se lampička :) protože vypínač je přesně uprostřed postele na zdi za polštářem, takže nezbyde nic jiného, než vyšroubovat z lampičky žárovku. Dveře od skříně pekelně vržou - za chvíli zjistíte, že to vrže i v ostatních pokojích :)
8. Lístečky: neuvěřitelné, jak vypadají materiály **** hotelu v roce 2012 :D. S lístečky si připadáte jak za komunistů na rekreaci a ostatní materiály v hotelu - např. zalaminované jídelní lístky, jaké najdete ve čtyřkách hospodách a o plakátech v hotelu ani nemluvím
9. IKEA: všude okolo na Vás koukají IKEA levné produkty - trochu laciné gesto na **** hotel

Očekávala jsem lepší služby, pobyt mě zklamal.

Datum 01.01.2012

Vložil Honza a Péta

Titulek Zámecký hotel Sychrov

Odpovědět

Rozmazlovací víkend v zámeckém hotelu Sychrov se nám opravdu líbil. Velice milá a vstřícná obsluha a krásné okolí se zámeckou zahradou a zámkem.Můžem jen vřele doporučit.

Datum 07.12.2011

Vložil Eva

Titulek Hotel Srní

Odpovědět

Hotel leží v nádhené přírodě Šumavy.Strava byla výborná neustále doplnována a ve velkém výběru.Personál ochotný schopný okamžitě řešit nedostatky.Wellness čisté a v pořádku.Pobyt jsme absolvovali před rekonstrukcí hotelu,proto pobyt v nově a moderně zařízených pokojích přinese jistě lepší dojem.Ale i tak se nám zde velice líbilo.

Datum 16.11.2011

Vložil manželé Sýkorovi

Titulek Last minute nabídka hotelu Lafonte, Karlovy Vary

Odpovědět

Pobyt v Karlových Varech se nám moc líbil. Hotel je na klidném místě. Je tam hezký bazén a masáž byla velice příjemná. Trochu jsme měli strach, že v hotelu budou rusové, ale naštěstí tam byla většina hostů z Čech a zřejmě Německa. Děkuji personálu, že se o nás tak hezky starali a přijedeme určitě zas. Zdraví Sýkorovi

Datum 28.10.2011

Vložil manželé Vamberovi

Titulek Romantický pobyt v pensionu u Nosků

Odpovědět

Děkujeme za velmi příjemný pobyt s bezvadnými službami. Odjíždíme velmi spokojení a odpočinutí. Strava, procedury i ubytování na jedničku.

Datum 26.09.2011

Vložil Lucka

Titulek Romantický pobyt v hotelu Srní

Odpovědět

Perfektní služby a jídlo. Příjemný personál. Nádherná příroda v okolí a hlavně doporučujeme procházku podél řeky Vydry. Je to skutečně balzám na duši.

Datum 04.09.2011

Vložil manzele Demuthovi

Titulek Romantický pobyt u Nosků

Odpovědět

Děkujeme za příjemě strávený romantický víkend. Obzvlášt poděkování paní domu za velmi dobrou stravu a také za všechy relaxační procedury. Moc se nám tady líbilo a určitě se sem ještě někdy rádi vrátíme.

Datum 04.09.2011

Vložil Petr a Liba

Titulek Romantický pobyt v pensionu u Nosků

Odpovědět

Prožili jsme zde pěkný víkend. Užili jsme si sluníčka, bazénu, příjemného prostředí, výborné kuchyně a úžasných procedur. Byli jsme moc spokojení.

Datum 29.08.2011

Vložil Eva Šrubařová

Titulek Relaxační pobyt v Bílých Karpatech

Odpovědět

Strávili jsme v hotelu velmi příjemné chvíle. Vše na úrovni. Zázemí hotelu, personál. Velmi dobré jídlo. Určitě se zase vrátíme.

Datum 25.08.2011

Vložil Monczková

Titulek Pobyt v týdnu

Odpovědět

Velmi hezký rodinný penzión,v pěkném prostředí,velká výhoda je že se zde nekouří,ocení rodiny s dětma,pro děti je velký bazén,vyhřívaný,skluzavka ajiné.Moc nám zde chutnala domácí strava,cítili jsme se zde jako doma,rádi by jsme sem ještě někdy jeli,doporučuji všem,moc děkujeme.pán a paní Noskovi jsou velmi milý lidé.

Datum 22.08.2011

Vložil Radek s Eliškou

Titulek Rodinné letní radovánky v hotelu Park Holiday

Odpovědět

Hotel Park Holiday je jednoznačně nejlepší hotel, který jsme zatím navštívili a to jak luxusním vybavením a zařízením pokojů, tak vstřícností a profesionalitou personálu, která není vždy samozřejmostí. Máme projeto již řadu hotelů po ČR, ale zde můžeme říct, že vše bylo na 100% a určitě se sem rádi vrátíme. Ochotné recepční, které vyjdou vstříct s jakýmkolim požadavkem, profesionální obsluha v restauraci, která dokáže odborně poradit s výběrem jídla i vhodným vínem. Využili jsme také nabídku hlídaní dětí ( moc děkujeme Soničce, která se starala o naše děti ) a vyzkoušeli jsme thajskou masáž, která byla super a je cenově přijatelná. Pro děti mají dětský koutek, dětský koutek v restauraci a venkovní dětské hřiště. Děti si hrajou a vy se můžete najíst. Během pobytu nebyl problém mít bazén jen sám pro sebe a to i s whirlpoolem, saunou atd. Hotel je těsně u Prahy, nicméně jste jako na vesnici. V Auquapalace Čestlice jste autem za 5 minut. Akorát do zoo ( pokud se vydáte centrem ), tak to vzhledem k provozu trvá dost dlouho. Takže ještě jednou velké díky a těšíme se příští pobyt v hotelu Park Holiday.

Datum 22.08.2011

Vložil Lenka

Titulek Romantický pobyt v malebných Krušných horách

Odpovědět

Hotel je momentálně v rekonstrukci, zatepluje se a dělá fasáda. Jedním slovem, hrůza!!!! Všude polystyrenové kuličky, v restauraci, kde měla být romantická večeře, stály štafle, a na podlaze hadr, aby dělníci moc nezašpinili koberec. Pokojíčem mrňavý, strohý, koupelna miniaturní. Z okna romantický výhled na lešení. Inzerovaná wifi fungovala pouze v restauraci. No, zkrátím to, ani jsme nevybalili. Nedokázal to změnit ani velmi příjemný a ochotný personál. Vzhledem k tomu, že to byl dárek ode mě manželovi k narozeninám, byl to trapas. O rekonstrukci nikde ani zmínka, přestože jsem s recepcí několikrát telefonovala, mailovala, a zdůrazňovala, jak mi na pobytu velmi záleží. :((

Datum 15.08.2011

Vložil Petr

Titulek Romantický víkendový pobyt - pension u Nosků

Odpovědět

Byl to nádherný víkend. Všude čisto a velmi přátelská atmosféra. Je tam klid. Obzvlášť musím vyzdvihnout masáže. Jídlo bylo také naprosto skvělé. S přítelkyní jsme si víkend velice užili a můžeme jedině doporučit. Určitě bychom se tam jednou moc rádi vrátili. Majitelům přeji mnoho úspěchů.

Datum 14.08.2011

Vložil Lukáš a Míša

Titulek Romantický pobyt v hotelu Lafonte ****, Karlovy Vary

Odpovědět

Luxusní hotel s příjemnou atmosférou. Moc se nám líbilo wellness centrum. Užili jsme si bazén, whirpoolku i masáž. Projížďka Karlovými Vary byla parádní. Určitě přijedeme zase a pobyt můžeme na 100% doporučit :-)

Datum 13.08.2011

Vložil Miloš Duda

Titulek týdenní pobyt Na trojce

Odpovědět

Raději nejezděte do hotelu Na Trojce ubytování v Jeseníkách. Tento hotel by snad ani neměl být v nabídce hotelů. Žádná lednička v celém areálu pro ubytované, neluxováno celý týden na pokojích a když jsme chtěli celou záležitost řešit s majiteli, byly na nás sprostý .. Sem už nikdy nejedu ..

Datum 31.07.2011

Vložil Jiří Bainhofner

Titulek Zvýhodněný pobyt během týdne v Pensionu u Nosků

Odpovědět

Pěkný pobyt, skvělé stravování, masáže i bazén. Díky rodině Noskovic.

Datum 28.07.2011

Vložil Vikednove pobyty

Titulek Slevové akce

Odpovědět

Dobrý den paní Jano a pane Ondro. Nezlobte se na mě, ale co jste očekávali? Koupili jste pobyt za polovinu někde na slevovém portálu a očekáváte 100% služby a soukromí. V reálu dostane hotel ještě méně peněz než je uvedeno, protože musí platit nemalou provizi. No a této ceně pak logicky odpovídají služby. Tento pobyt si jako Vy koupilo dalších x stovek lidí a to má samozřejmě vliv na spokojenost hostů viz kvalita služeb a nenaplnění jejich očekávání. Z hotelu se stává fabrika a vše musí jít jak na běžícím pásu. Masér se Vám nemůže dostatečně dlouho věnovat, protože za dveřmi už čekají další hosté, kteří si koupili stejný pobyt ve slevě jako Vy. A dalšího maséra hotel nepřibere, protože za tu cenu na to nemá. Osobní přístup také odpadá, protože v hotelu je dalších 100 hostů ( váš problém s lístečky v restauraci ). Reálně taky není možné čistit whirlpool 20x denně, natož ho vypouštět a napouštět. Přečtěte si všechny recenze, co tu na portálu máme a uvidítě, že do té doby, než začali nabízet své pobyty na slevových portálech, tak byli klienti maximálně spokojení. Je to o prioritách nejen hotelu, ale i Vašich. Pokud chci jet na pobyt, kde si skutečně odpočinu a maximálně si užiju nabízených služeb, tak za to musím zaplatit adekvátní peníze. Je naivní si myslet, že za 2000,- Kč pro 2 osoby a 3 dny včetně plno služeb a nevím čeho všeho dostanu rovnocené služby jako u toho samého pobytu za 5000,- Kč. Hotel nemá takové marže, aby si mohl dovolit pravidelně vysoké slevy. Musí se platit nájmy, úvěry, leasingy, zařízení, které vstupují do provozu hotelu a ovlivňují jeho chod po dobu několika let.

Datum 29.07.2011

Vložil Ondra

Titulek Re: Slevové akce

Odpovědět

Dobrý den, musím reagovat na to co píše paní Jana. Za prvé nevím, kde jste přišla na cenu 2000 za tři dny. Pro Vaši informaci jsem zaplatit 7500 za 4 noci - původní cena měla být okolo 16tisíc - to je úsměvné! To není zrovna málo - nevím kolik si představujete, že by měl pobyt stát. Měla by jste číst recenze z ostatních hotelů, kde si lidé koupili pobyty ve slevě a byli naprosto spokojeni.
Paní Jano moc hezky mi tady píšete co "chudák"hotel musí platit a co z toho má. To mne jako zákazníka ovšem vůbec nezajímá a ani by nemělo - pro mne je rozhodující cena v poměru k nabízeným službám a konfortu. Pokud hotel nabídne své pobyty na slevotéce pak je to něco za něco. bude mít patrně daleko více obsazeno, ale pochopitelně nemůže počítat s tak velkou marží od každého. Ve výsledku to však dělá proto, že se mu to vyplatí a pokud ne pak je někde asi chyba - patrně na straně hotelového manažera. Mne jako zákazníka ovšem nezajímá, že má hotel z mého pobytu menší marži a odmítám tak přehlížet věci, které mi vadí jen proto, že z hotelu se stala fabrika na zájezdy. Pořád se prezentuje jako 4hvězda a podle toho má také fungovat. Vířivka se nemusí měnit 20x denně, ale jsou určité hygienické standardy, které dodržovat musí - po každém x-tém zákazníkovi se vymění voda. Rovněž lístečky se dají vyřešit daleko elegantněji - stačí říct u večeře či oběda číslo pokoje a číšník si vše ostatní - nahlédnutím do počítače- velmi rychle může zjistit. Pro Vaši informaci na hotelu nebylo ani zdaleka dalších 100 lidí. Souhlasím s tím, že např. na welnes tam bylo málo lidí - konkrétně jedna osoba- opět to je věc manažera hotelu - musí si vybrat- buď profesionální služby a nebo polovičatosti s tím, že se zákazník již nikdy nevrátí. V hotelu Morris Nový Bor platí zatím to druhé...

Datum 26.10.2011

Vložil Marcela

Titulek Re: Slevové akce

Odpovědět

Dobrý deň,

v hoteli o ktorom sa tu "bavíte" som nikdy nebola. No napriek tomu mi nedá nereagovať na Vašu odpoveď p. Jane a p. Ondrovi. Ako si môže niekto, kto poskytuje služby (a sme v 21. storočí, tak mám za to, že tie služby by mali byť kvalitné, ale na toto nereagujem, keďže ako píšem vyššie, v uvedenom hoteli som nikdy nebola) dovoliť odoslať takúto odpoveď.
Naozaj po prečítaní tejto DRZEJ ODPOVEDE som mala chuť "preposlať" túto odpoveď vedeniu hotela (keďže predpokladám a zároveň dúfam, že vedenie žiadneho hotela by si takto reagovať nedovolilo).

Mapa Prahy  Ubytování Praha  Hotely Praha  Romantické víkendy  Hotel Mikulov  Ubytování Valtice Penzion Český ráj Ubytování Vysočina  Penzion Znojmo ubytování Vranov nad Dyjí Hotel Lafonte
Hotely Loket Kam na Výlet  Krušné hory  B-SHOP  Česká pohoda - dovolená v ČR  Chaty a chalupy k pronajmutí  Brno - Hotel Prometheus Ubytování Vranov  Postele z masivu Outdoorové vybavení
Ubytování Beroun  Hotel Levoča  Hotel Albatros  Orient Spa  Ubytování Šumava  Ubytování jižní Čechy  Chalupa k pronajmutí na Šumavě  Hotel Adpuk Vranov nad Dyjí virtuálně Ubytování Znojmo