Recenze hotelů

Dobrý den, právě vybíráme vánoční pobyt. Mohli byste nám poskytnout bližší informace? Děkuji, I.Brtůšková

Dobrý den, voucher jsme zakoupili na serveru nakupvakci.cz a hned do hotelu vyrazili (září 2013). Bohužel jsme nebyli spokojení s wellness, kterému se snad wellness ani nedá říkat. Je to tam studené, voda ve vířivce měla 27 stupňů a když jsme na to upozornili recepční, tvrdila nám, že je tam třicet a že je to v pořádku. To, že wellness není privátní není v nabídce uvedeno, nehledě na to, že tam není šatna! Župan si lze zapůjčit za poplatek na recepci, ovšem byl poněkud malý. Jinak sauna malinká, ale fajn. Masáž byla výborná, jen masér nehorázně protivný, v podstatě nám celou dobu nadával, že se o sebe dostatečně nestaráme. Jídlo bylo dobré a bylo jej dost, obsluha velmi příjemná a posezení u krbu taktéž :-) Trochu nás překvapily obědové balíčky, které obsahovaly např. housku (nutno podotknout, že velkou a chutnou) se třemi kolečky salámu, oplatek za cca tři koruny a půlku pomeranče (fakt půlku). No, tak jsme zavzpomínali na staré časy... Místo projížďky na lodičce nám kvůli nepřízni počasí nabídla paní recepční láhev vína, což nás velmi potěšilo. Abych nezapomněla, pokojíčky hezké, útulné, docela čisté, jen pozor, mají většinu pokojů s postelemi od sebe, ale nevadí jim, že si to posunete k sobě. Tak příjemný pobyt, pro nás už příště někde jinde.

Dobrý den, děkujeme za recenzi a malé doporučení od nás. Když příště pojedete bez slevového portálu, tak určitě bude mít whirlpool víc než 30 stupňů a obsluha bude určitě vlídnější :-)

Vaše odpověď mě opravdu rozesmála. Buď je hotel kvalitní a poskytuje kvalitní služby všem zákazníkům(ať těm kteří si koupí pobyt přes slevový portál nebo těm, kteří kupují přímo u nich) nebo jsou služby nekvalitní - a to pro oboje zákazníky. Nebo si opravdu myslíte, že zákazníkům, kteří nemají pobyt přes slevový portál, vodu ve whirpool přihřívají? Já mám zkušenosti jako obojí zákazník a nemůžu říct, že bych se někde setkala s tím, že by dělali rozdíly.

Dobrý den Jani, ten smajlík tam byl proto, protože se jedná o ironii. Nicméně ruku do ohně bych rozhodně nedal za to, že služby budou identické u toho, kdo zaplatí 7000,- kč a u toho, kdo zaplatí 3500,- kč a ještě z toho majitel zaplatí 20% provizi. Konkrétně u toho whirlpoolu je to otázka toho, zda vodu vymění nebo nechá kolovat týden. A to je jen jeden z příkladů.

Tento hotel včetně relaxačního balíčku bych chtěla všem jen doporučit. Pokud stojíte o nádhernou krajinu, skvělý a moc ochotný personál, dobré jídlo, luxusní ubytování a služby, opravdu navštivte tento hotel. Přestože bylo v hotelu mnoho němců, rozdíl v ochotě personálu nebyl znát, což v některých hotelech bohužel není. Takže pokud váháte, tak určitě jeďte.

K doporučení se mohu jen připojit. Je to hotel na úrovni a v krásném prostředí.

Byli jsme zde na čtyři dny v létě, báječná příroda, pěkný hotel, dobře zde vaří, doporučuji.