Recenze hotelů

První nespokojenost, na kterou jsme narazili byla koupelna. Ihned po otevření koupelnových dveří se na nás vylinul zápach plísně.( Sprchový kout a tesnění bylo plesnivé). Pokud by Vás zajímal konkrétní pokoj, byl to pokoj č. 103. Nějak jsem tento fakt nechtěl komentovat abych Nám neznepříjemňoval “relaxační” dovolenou.
Druhé nemilé překvapení nás čekalo po pár minutách po příchodu do haly, kde jsme si měli naplánovat všech 24 procedur. Paní se kterou jsme řešili naplánování procedur byla sice příjemná, ale fakt, že procedury(koupele a zábaly) je možné využít každý den pouze do 15:00 byl opravdu zarážející. Další věc, která nám pomalu ale jistě kazila až zkazila pobyt byl výběr volných termínů, kde už vlastně ani nebylo moc co vybírat. Spíše jsme se museli s manželkou vtěsnat do posledních pár volných políček aby jsme procedury mohli vůbec využít. Samozřejmě termíny byly nevyhovující a překážející v jakýchkoliv jiných aktivitách. Měli jsme u Vás zaplacenou polopenzi, ale jelikož procedury šly naplánovat jen kolem oběda či přes oběd, nemohli jsme ani vyrazit na nějaký pěkný celodenní výlet. Co hodnotím velice kladně byla polopenze. Jídlo bylo výborné s né úplně špatným výběrem a obsluha příjemná a milá.

Bohužel ač nerad s nespokojeností musím pokračovat.. Od 22:00 jsme měli naplánovanou inhalační solnou jeskyň. První zarážející věc byla, že jsme tam nebyli sami, ale to nikde psané nebylo a tak jsme si z toho nedělali hlavu. Bohužel co bylo více zarážející byla “jeskyň” jako taková. V Praze chodíme do solných jeskyní velice často, jelikož oba trpíme alergií, takže víme co od solné jeskyně máme čekat. Vaše ”solná” “jeskyně” nesplňuje snad nic co se od solné jeskyně čeká. Bohužel tohle nás oba hodně rozhořčilo. Pár solných kamenů poházených vedle lehátek a jakýsi ionizační přístroj na celou místnost byl vrchol zklamání.
V balíčku jsme ještě měli vstup do wellness centra Morris na 55 minut a ten jsme si naplánovali na 11:00. Po vstupu jsme byli docela mile překvapeni, že je to moc hezké a tak jsme po sprše šli rovnou do výřivky. Pár minut ve výřivce stačilo k úplnému vystřízlivění, kdy mě manželka opatrně upozornila, že se všude kolem tvoří opravdu nechutné špinavé bubliny a jelikož pracuje v luxusním koupelnovém studiu, ví o čem mluví. Voda ve výřivce byla opravdu nechutně špinavá,zakalená a tvořící spousty špinavých bublin. Osprchovali jsme se a po pár minutách jsme toto welness centrum opustili a šli rovnou na pokoj. Asi se možná zeptáte, proč jsme toto neřešili rovnou na hotelové recepci. Odpověď je jednoduchá: protože chudák pani recepční by s tím stejně nic neudělala a akorát by si říkala, že “prudíme”, proto jsem radši zvolil písemnou formu.

Dále aby toho nebylo málo, tak po příchodu na pokoj jsme přišli na to, že postel není nikoliv manželská, ale dvě sražené postele s neúctihodnou dírou mezi sebou. Samozřejmě toto první den/noc zahršilo a není to třeba nijak dále komentovat. Navštívili jsme spousty 4* hotelů a nikde se nám nic podobného nestalo. Druhý den v úterý jsme slečnu na recepci požádali o nějaké řešení a dostali jsme jiný pokoj, který už měl jednu velkou matraci,plíseň už v koupelně nebyla cítit avšak sprchový kout byl rozbitý a dveře se neustále otevírali. Ale to už byla drobnost. Okolo oběda jsme šli každý na 2 procedury a poté jsme chtěli vyplnit čas kulečníkem a v nabídce zmíněnou Wi konzolí. Kulečník jsem si zahrát ani nemolhli, jelikož byli k dispozici 2 tága a obě tága neměli hlavičky, takže jedině že by jsme hráli s plastem, což po zkoužce nebylo možné. Poté jsme se přemístili k Wi herní konzoli, kde zas měli pouze jeden ovladač, takže jsme si dva ani nemohli zahrát..ale to už jsou oprvadu pouze drobnosti. Každopádně celkový dojem jsme měli již od prvního dne zkažený a tím zkažený i celý pobyt. Ve středu okolo poledne jsme se dohodli, že raději pojedeme domů.

Počítám, že jste měli pobyt přes nějaký povedný slevový portál :). 4hvězdičkový hotel to rozhodně není svou kvalitou. Bohužel se to objevuje ve všech diskuzích na internetu - tento hotel je prostě špatný.

Dobrý den, já jsem díky téhle stránce vybírala dovolenou a je super že se někde lidi dělí o své zážitky! Je dobré vědět čemu se vyhnout, ale i kam vyrazit, kde je to super. Přes slevové portály taky občas nakupuji, většinou dárky pro rodinu. Naši jednou byli taky někde , už nevím kde přesně,ale byli to jižní čechy v nějakém hotelu a vůbec to neodpovídalo popisu na portálu, ale oni jsou nenároční a tak si nestěžovali... Já si zase vybrala kvalitní Wellness hotel Alexandria vv Luhočovicích, kam jsem vzala přítele aby si odpočinul od práce a stresu z ní a moc se nám tam líbilo!!! Takže kdo by chtěl tak já doporučuji!!!

No co čekáte. Za cenu fabie s ještě 50% slevou chcete jízdní vlastnosti porsche. Tak to prostě nikdy nebylo a nebude.

Naprosto souhlasim, hotel je tragedia, nechapu lidi, kteri pisu, ze hotel je skvely a vse bylo super, jedine kdys si to zaplatili sami majitele, nebo to maji domluvene.
Nebo jedine jeste mne napada, ze jsou poprve v hotelu a nemaji s cim porovnavat :)! ...
momentalne nabizeji lahev vina k pobytu, ani se nedivim, jeden se musi pripit, aby nevnimal skutecnost :).....tento hotel uz NIKDY

Přesně tak, my byli na pokoji 209 a úplně stejné, plíseň jak hrom, navíc ještě proleželé matrace, je to opravdu děsivý hotel - parodie na **** a zaslouží si návštěvu maximálně hygieny, ne klientů.

Perfektni služby.Přijemny personal.Je to tam zapomenuty kraj.Byli jsme spokojeni.Prostě parada.

Dobrý den,
reaguji na náš šestidenní pobytový balíček v tomto hotelu. Byli jsme 2 dospělí a 12 leté dítě. Dostali jsme velmi malý pokoj ve třetím patře, sotva jsme se zde otočili. Avizovaný výhled do parku sice byl...ale, taktéž na výpadovku na Liberec...od 4 hodin od rána hluk. Pokoj měl starý nábytek, nové závěsy, které měly navodit atmosféru 4 hvězdiček. V koupelně prasklá vanička ve sprchovém koutě, špinavý odtok. V restauraci jsme nevěděli, kam se máme posadit, protože většina stolů je pro 2 nebo více lidí. Ve 21 hodin začali chystat stoly na snídani, což nás dosti rušilo. Kvalita jídla výborná, ale na úkor velikosti porcí...Obsluha laskavá, ale bohužel na 4 hvězdy málo vyškolená... když jsme si chtěli po večeři objednat, bohužel jsme museli dlouho na obsluhu čekat, takže jsme to vzdali a šli do baru, ale bohužel zde nikdo neobluhoval, takže vám nezbývá nic jiného, než si další den koupit láhev vína v blízkém marketu a trávit večer na malém pokoji...Zaráží mě, že v takovém hotelu nemají číšníci jednotné obleční...obsluhovali nás i učni...katastrofa...vyčnívající růžová podprsenka, sukně sotva zakrývala pozadí. Prostředí wellnes pěkné, ale nabízené služby dosti cenově předražené. Okolí Nového Boru skýtá hodně výletů, jediné pozitivum. Celkový pobyt v tomto hotelu nás zklamal...Hvězdičky si asi udělují hoteliéři sami...